連通備付金RPA流程改造
Connecting the RPA process transformation of the reserve
背景
連通科技作為一家合資企業,在金融科技領域占據一定市場份額。在日常運營中,其業務流程涉及眾多環節,尤其是與金融監管相關的流程,需高度的準確性和高效性。
挑戰
大量歷史數據核對:在緊迫的時間要求下,需要核對海量的歷史數據,人工操作存在較大難度。
格式錯誤問題:手工處理過程中容易出現格式錯誤,影響數據的準確性和后續處理。
業務處理效率低:傳統人工處理方式耗時較長,效率有待提高,在一定程度上制約了業務發展。
解決方案
項目成果
自動化郵件處理:機器人能夠自動收取、檢查郵件附件格式,有效減少核對失敗情況,提升了工作的準確性和穩定性。
效率大幅提升:相比人工處理,效率提升了 4 倍。原本 20 分鐘才能完成的工作,現在僅需 5 分鐘,極大地減輕了業務壓力。
自動化數據獲取和核對:通過 ftp 自動獲取核對結果,并自動落庫保存,實現了數據處理的自動化和規范化。
技術創新
自動化流程:RPA 技術的應用大幅提高了工作效率,實現了流程的自動化運轉。
數據處理:智能化的數據處理方式提高了數據準確性和工作效率,減少了人工干預帶來的錯誤。
系統整合:成功整合不同系統,提高了業務處理的靈活性,使各環節銜接更加順暢。